lunes, 28 de marzo de 2011

11 realidades de las marcas para el 2001/Aplausso Eventos

"Hay marcas que siguen siendo verdaderos mitos vivientes, empresas que hacen de su día a día, honor a sus inicios, a sus colores, a sus valores…Instituciones que saben que vivir su marca y respetar sus valores, a mi entender una necesidad insoslayable,  es una declaración de principios."
Dirijo una empresa dedicada a la organización de eventos vivendo una época en la que la competencia nos obliga a adaptarnos a los constantes cambios de manera inmediata y sin pensarlo dos veces.....cada día trato de recordar  e interiorizar en mi equipo lo importancia de conservar nuestros  compromiso inicial.
Este artículo "11 realidades de las marcas para el 2011"  editado por Andy Stalman en su Blog Branding describe al 2011 como el año del cambio.  Adaptarse fue el leit motiv de 2010, cambiar, rediseñarse será el de 2011.

11 realidades para el 2011

Las marcas, en esta carrera loca contra el tiempo, las cuentas de resultados, la competencia, se encuentran ante la encrucijada de tener que adaptarse. Se ha escrito mucho sobre las tendencias de las marcas para el 2011, en esta nota escribo sobre 11 realidades que las marcas deben interiorizar. Es tal el volumen de cambios que estamos atravesando que ya no hay margen para plantearse hacer o no hacer. Tampoco es cuestión de salir corriendo y hacerlo mal, pero está claro que es tiempo de arriesgar, de experimentar, de ser valientes.

Hacer predicciones resulta complicado, si no pregúntenle al editor de la prestigiosa revista “The Economist”, que publicó en la edición de “El mundo en 2008” que Estados Unidos tendría una presidenta…

Sin embargo, en este planeta tan localmente globalizado poder revisar en retrospectiva lo que viene sucediendo en el mundo de las marcas nos permite confirmar 11 realidades a las que las empresas deben prestar atencion para adaparse a este contexto.

Descifrar cuáles serán las necesidades, expectativas, actitudes y emociones de los consumidores es todo un desafío. Trabajar en el mundo del diseño y de las marcas nos permite identificar lo que va a suceder y pensar con antelación cómo se plantearán esos nuevos escenarios para que las marcas estén listas para evolucionar.

Estas 11 realidades se revelan como el mejor aliado para todos aquellos que trabajen con y para las marcas. También para muchas compañías, pues adaptarse a este nuevo escenario requerirá de cambios que van mucho más allá del departamento de marketing. El cambio cultural, social y mental es el que lleva más tiempo y el más duro de atravesar pero igual hay que enfrentarlo. Es una nueva oportunidad para convertir a esta era en un tiempo de experimentación. Adaptarse fue el leit motiv de 2010, cambiar, rediseñarse será el de 2011

1) Valores
Lo que necesitan las marcas en esta nueva década es un conjunto de valores que apoye el buen comportamiento y recupere la confianza de los consumidores. Los considerados valores fundamentales son: la simplicidad, la transparencia, la asequibilidad, la cercanía y la confianza.

2) Emociones
En estos días, al consumidor no sólo le atrae que el acto de compra se convierta en una experiencia en sí mismo, sino que exige que así sea. Los productos y los servicios son atractivos por las sensaciones que experimentamos cuando los consumimos. El inconsciente desarrolla una conexión invisible con esos estímulos.
Las marcas necesitan y deben ir más allá de lo simplemente racional.

3) Inigualable
Cuando alguien dice somos únicos pienso: “todos somos únicos, ¿qué diferenciación es esa?”. Lo importante es ser inimitable. Los responsables de las marcas deberán aprender que es lo que realmente dirige su categoría, conocer de primera mano lo que los consumidores esperan y saber dónde concentrar los esfuerzos de la marca. El Brand Equity jugará un rol preponderante. Por eso es elemental encontrar el espacio de la marca, definirlo y apropiarse de él.

4) Evangelizar
Los "empleados de cara al cliente" deberán concentrarse en atraer, satisfacer y mantener a sus clientes. Las perspectivas de empleo siguen siendo escasas en 2011, y cada empleado quiere mantener el trabajo que tiene. Este año, el esfuerzo de todo el mundo estará centrado en potenciar el rol de los empleados como embajadores de la marca.

5) Responsabilidad Social Corporativa
Los esfuerzos en RSC deben ser creíbles y sostenibles. Además, deben conectar con el cliente. Varios estudios demuestran que el consumidor prefiere a una empresa que tenga valores y responsabilidad. El planeta necesita del compromiso de las empresas.

6) Reconocible
Es uno de los puntos críticos, especialmente en esta época de proliferación de productos, mensajes, canales y servicios. Aquellas marcas que puedan ofrecerla, sea a través del diseño en sus productos o de los servicios que brinden, lograrán una ventaja competitiva extraordinaria. El diseño manda en esta nueva era: “buen diseño significa buen negocio”. Diferenciese. Sea reconocible.

7) Conversación
Los consumidores hablan más entre sí que con las marcas. Este intercambio de información fuera del espacio de las marcas será uno de los puntos calientes del 2011. Los consumidores se sentirán más confiados y más cómodos para recibir información real sobre los productos o servicios aunque la fuente sea desconocida. Ese flujo de comunicación será el canal a seguir. Las marcas necesitan de un “feedback” positivo, pero más aún, de un mayor entendimiento acerca de su sector y de lo que la gente espera de ellas.
Es fundamental profundizar en este punto. Se refiere a la forma en que marcas y consumidores puedan tener una mejor relación. El principal objetivo a alcanzar en el futuro es “brand engagement”. Lograrlo con los métodos, formas y manuales de antaño será una tarea imposible. Es necesario humanizar las marcas. Las marcas más humanas son más cercanas y tienen más posibilidades de éxito. La buena gestión de una crítica negativa puede transformarse en un buen activo.
Recuerde: La conversación esta sucediendo estes participando o no.

8) Simple

El consumo online y móvil seguirá su vertiginoso crecimiento. Cuanto más sencilla y fácil la transacción en Internet, más éxito y rédito tendrá la marca. Aquellas marcas que no se adapten sufrirán. “Customizar” la experiencia de compra potenciará la fidelización. El consumidor le da mucho valor a que la marca conozca sus gustos y necesidades y se las ofrezca.
La revolución móvil ya se encuentra aquí. Se prevé que el consumo vía smartphones en USA crecerá de 2.200 millones en 2010 a más de 100.000 millones en 2015.

9) Experimentación
La competencia será cada vez más feroz. Internet ha cambiado el tablero y los consumidores deberán conocer primero la marca para luego llegar a considerarla. Tener un buen diseño en la web permite una eficaz primer impresión.
Conocer por qué un consumidor se hace fiel a una marca puede ofrecer una gran ventaja. Más aún si la marca quiere entrar en segmentos desconocidos, llenos de potenciales consumidores.
Experimentar es para valientes. Hay buenos ejemplos de marcas españolas que se animaron y han triunfado. Es posible equivocarse, en este terreno de incertidumbre el que no se equivoca es porque no esta probando. Pruebe, equivóquese y aprenda.

10) Real

Las marcas difícilmente ofrecen una satisfacción real a las expectativas de los consumidores. Cada día muchos consumidores incorporan con gran voracidad las propuestas novedosas y creibles. Las promesas de las marcas deben cumplirse. La gente quiere creer y esta dispuesta a reestablecer la confianza en las marcas. Ser real, creible, honesto, simple y transparente es mandatorio.

La clave: prometer menos de lo que se ofrece y ofrecer más de lo que los consumidores esperan.

11) Digital
Las empresas deben interiorizar que el futuro digital viene llegando con la fuerza de un tsunami. Las marcas deben incoporar la adaptabilidad a estos nuevos medios. El desafío es titánico pero el beneficio será extraordinario. Los videos, las App´s, la irrupción de las tablets y los smartphones no pueden estar ajenos a ninguna estrategia de marca. Invertir en este ámbito resultará estratégico.
De todos modos, se debe ser muy cuidadoso en esta era de las redes sociales.
No hay que hacer siempre lo que hacen los demás ya que la coherencia es el pilar a largo plazo.


Es tiempo de hacer

La influencia de los amigos crecerá aún más. Si los consumidores creen en su comunidad, extenderán esa confianza a las marcas. La verdadera esencia del fenómeno 2.0 es compartir y conectar. Como dice Brian Solis: "Los Social Media tratan más sobre sociología y psicología que sobre tecnología".
Se viene un futuro intenso y en el que habra que resetear estrategias y mentes. Lo positivo es que el cerebro humano esta adaptado para seguir aprendiendo, siempre.

El 2011 es el año del cambio

Se dice que en simbología el numero 11 posee cualidades relacionadas con la intuición, la honestidad y el entendimiento. Además se supone que representa el ideal. El número ofrece visión interior e inspiración. Para los profesionales del marketing estas 11 realidades tendrán consecuencias directas e incidirán en el éxito o el fracaso de sus planes de comunicación y de marca para este año y el que viene. No hay que esperar que llegue el futuro, hay que ir a su encuentro.
A propósito de los tiempos que corren: La revolución de Egipto ha demostrado como la tecnología cambió (y seguirá cambiando) el mundo. Mubarak, sin quererlo, se fue dejando una enseñanza para todos: "Si ignoras el cambio, el cambio te terminara ignorando."

viernes, 25 de marzo de 2011

Mas video y menos decorado/nueva tendencia para la producción de eventos modernos

 Las pantallas son un elemento que forman parte importante de los eventos modernos, yo diria que se integran como parte del decorado. Esta nota de Eventissimo nos permite conocer el tipo de pantallas que se utilizan en la producción de este tipo de eventos.

Para muchos, una de las grandes tendencias  del momento es “menos decorado y más vídeo”. Totalmente cierto: la imagen sale del fondo escénico y se convierte en una solución de decoración para espacios enteros. Sea con pantallas curvas o con proyección en el techo, suelo, paredes… La imagen sale de su pantalla tradicional, y deslumbra. Te las presentamos (ver galería de imágenes).

Por ejemplo, las pantallas curvas permiten envolver a los asistentes y crear un alto impacto visual. Requieren una producción específica o un programa tipo WatchOut para ajustar la imagen. Permiten un efecto muy novedoso, un impacto visual, sin tener gran complicación técnica.
La imagen llega también a las paredes, al techo, o incluso al suelo con proyección, con LEDs o incluso con videowalls de plasma o LCD colocados en el suelo y protegidos por un cristal blindado, para que la gente camine encima.
El mundo de la imagen cobra volumen, te mostramos algunos ejemplos:
Esfera multimedia (Bail Out): cuenta con una pantalla de 180º en forma de cúpula. Tiene una capacidad para 40 personas. Una especie de IMAX móvil…
E-Planoscreen (PlanoTech Finland): es una pantalla curva, o incluso cilíndrica, con un estilo vanguardista. Tiene varias ventajas, permite aprovechar las esquinas en desuso, su ángulo de visión es más grande que una pantalla normal, además de ser una forma de captar la atención.

La pantalla curva gigante (Desafío Global ativism): mide 60x15m. Fue utilizada para presentar ZON BOX HD. Según la agencia, fue la mayor proyección cóncava hecha en Portugal. Al final de cada proyección, los invitados tenían acceso a una zona donde podían probar la tecnología presentada. “El impacto fue tremendo”, explica Gonçalo Oliveira. “La inmersión de los invitados dentro de la marca es brutal”.
Varios tipos de LEDs (Avega): se utilizó para la presentación del SEAT Exeo y un concierto del grupo portugués XUTOS E PONTAPÉS. Estos dos ejemplos ilustran la tendencia hacia eventos dinámicos que combinan varios tipos de equipos: LEDs de con distintas definiciones, solapando proyecciones en HD, show de luces, y música.
Pantalla-tríptico (Area Técnica): para un congreso de la UGT se pusieron tres pantallas con proyección HD, que se abrían como un tríptico. La idea era dar dinamismo a la proyección y crear una perspectiva y una sensación de que la imagen tiende a envolver el escenario.
Combinación de pantallas (Alfasom): une la pantalla con el suelo del teatro. Para la entrega de los Premios Onda, combinó cinco tramos de pantallas para crear un efecto de cascada en todo el escenario y hasta las butacas: fondo de escenario, giro al suelo, suelo, bajada al patio de butacas y pasillo central. Los cinco actuaban como una, dos o tres pantallas diferentes, gracias a una distribución de señal de video, con todo el impacto visual de los LEDs (Barco Mitrix de 24 mm como frontal, Ayrton Dreampanel para el suelo y Barco Mistrip de 26 mm hacia el patio de butacas).
Sistema de proyecciones en forma de U (Area Técnica): para un desfile de moda de Desigual, montó un sistema de proyecciones en forma de U, de 50m de largo por 3m de alto, de manera que las imágenes rodeaban a los asistentes. Unos 13 ordenadores WatchOut enviaban la señal a 12 proyectores de 10.000 lúmenes, dispuestos por encima de la pantalla.
Pantalla cilíndrica de LEDs (Avega): es una manera de atraer el ojo e impactar a 360º para cócteles, zonas de paso o stands.
Pantalla de 660m (SCP): se trata de una combinación de pantallas con relieve, que se utilizó en la cena de gala del Congreso Mundial del Petróleo. En otra zona, se montó una pantalla de 660m2 en la cual se proyectaron imágenes de España como soporte de decoración para la Spanish Night.
Pantallas y estructuras (eventisimo): para la presentación del Citroen C3 Picasso se ejemplificaron nuevas opciones de la imagen: de un lado la pantalla central de 6x4m “salió” y recorrió el escenario creando un puente de imagen y luz hacia el público; de otro, dos grandes estructuras metálicas cubiertas de LEDs
creaban cajas de imagen en las cuales estaban escondidos los coches

Apaga tus luces por "La Hora del Planeta" este 26 de Marzo

11 consejos para mejorar tu blog corporativo : Marketing Directo

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domingo, 13 de marzo de 2011

"Vive tú marca" una declaraciíon de principios de Antonio Mateo Santana (1)

Estos son los artículos que me encanta encontrar que están totalmente fuera de este mundo totalmente monetizado y cronometrado en todas las formas, los término "arquitectura de marca" y "vivir la marca" aplicados de manera distinta...mi parte preferida "..Si señores, hay marcas que siguen siendo verdaderos mitos vivientes, empresas que hacen de su día a día, honor a sus inicios, a sus colores, a sus valores…Instituciones que saben que vivir su marca y respetar sus valores, a mi entender una necesidad insoslayable, una declaración de principios.".

Estoy estudiando con verdadera pasión el concepto VIVE TU MARCA, y no quiero hablaros de las marcas consideradas actualmente más “cool” como son Google, Coca Cola, Appel, Nespresso o facebook,

Quiero hablaros de una marca que por “viva” se “vive”, y si no, pasaros por la cancha de baloncesto del Magariños, donde a diario, conviven con total naturalidad, a un lado de la misma, chavales de un instituto haciendo su habitual clase de gimnasia y al otro, un equipo de la máxima categoría de nuestro baloncesto, del cual han salido varios jugadores de la selección campeona del mundo, incluida su entrenador…

Si señores quiero hablaros de ASEFA ESTUDIANTES, cómo un club de baloncesto, gracias al enfoque y a la ilusión de 5 muchachos de un colegio, logró introducirse en la liga de los grandes… y les ganaron.

Merece la pena reproducir el Manifiesto ASEFA Estudiantes: “Arquitectura de la marca”

¿Qué es para vosotros ser del Estu?


1. Ir con los que ganan es muy fácil, ser del Estudiantes me parece mejor!!

2. Valoramos más el “cómo” se gana, que la victoria en sí.

3. La piel de gallina que me puso toda la Demencia cantando que saliesen los toreros, pese a la derrota

4. Ese equipo simpático era el equipo del que todos hablaban.

5. Ese espíritu de divertimento, de felicidad, de alegría

6. Ser estudiantil es comprender lo que es el baloncesto en su esencia más absoluta, un deporte, un juego, una alegría, aunque las cosas vayan mal

7. Ser parte de una gran familia en la que se cuida muchísimo el BA-LONCES-TO (por encima del dinero) y la comunión entre equipo y afición es total.

8. Yo no soy del estu pero siempre me habéis parecido simpáticos….

9. Un foro abierto a todas las opiniones, ejemplo de tolerancia y caballerosidad.

10. Ha sido un idilio natural y firme a lo largo del tiempo.

11. Es escuchar las historias de tu padre y sus amigos, como si abuelos cebolleta se tratarán, sobre los recibimientos al Madrid en el Ramiro

12. La fuerza del Estu está en la humildad,

13. “Un club que antes de formar jugadores, forma personas”.

14. Ser del estu… solo lo sabes si eres del estu…

Quiero recoger estas palabras de la presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre en su introducción del libro “Club Estudiantes 60 años de baloncesto”.

“Para todos los madrileños es un motivo de alegría celebrar el sesenta aniversario de un equipo mítico en la historia del baloncesto español y, por supuesto, en la historia del baloncesto madrileño. El club Estudiantes, el “Estu”, ha sido siempre un magnifico ejemplo de cómo vivir el deporte. Pero el Estudiantes es algo más que un club de baloncesto. Y es algo mas que un club deportivo, que ya sería bastante, desde el momento mismo de su fundación y precisamente por las razones que llevaron a su fundación”.

Si señores, hay marcas que siguen siendo verdaderos mitos vivientes, empresas que hacen de su día a día, honor a sus inicios, a sus colores, a sus valores…Instituciones que saben que vivir su marca y respetar sus valores, a mi entender una necesidad insoslayable, una declaración de principios.

¿Sabéis una cosa? pienso que los chavales del instituto, saben en su fuero interno, que gracias a ellos ASEFA ESTUDIANTES es lo que es, por eso conviven a diario y se miran a la cara de igual a igual, con total naturalidad.

¿Vives tu marca?

¿a qué denominariamos eventos de autor?

¿a qué denominariamos eventos de autor?Encontré este artículo escrito por Por la Lic Sonia Gittlen para Eventoplus que me pareció muy interesante y que en la actualidad se usa mucho para la producción de eventos, estoy convencida que en este sector la única manera de mantenerse vigente es competir con ideas y creatividad. Yo particularmente lo trabajo como una puesta en escena, tal cual como si estuviera en el teatro.



¿A que denominaríamos evento de autor? Sería aquel que se concibe desde el anteproyecto como una obra de arte. Pensar al evento como la construcción de una casa. Primero surge la necesidad del cliente, luego vendrán los bocetos, y así sucesivamente todos los pasos por Ustedes conocidos. Entonces les pregunto: ¿No serán todos eventos de autor? Porque cada uno de ellos son únicos e irrepetibles; aún copiando “maquetas” ó enlatados.



Producción de eventos sería el término aconsejable cuando vemos el gran despliegue rompiendo los moldes preestablecidos; cuando no dejan de sorprendernos con representaciones interesantes y cuando nos sumergimos en las aventuras ocasionales de los eventos sociales.

Imaginación, todos tenemos capacidades diferentes, ilusión, ensueño…

“Si lo puedes soñar, lo puedes lograr” “Piensa, cree, sueña y atrévete” Walt Disney.

Tecnología en los eventos al aire libre | Eventoblog

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WebCongress: ¿Qué pata online para nuestros eventos?

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jueves, 3 de marzo de 2011

El futuro de la comunicación en el punto de venta

B Interactive, firma especializada en la creación de sistemas de comunicación basados en tecnologías interactivas gestuales, presenta “liveStore”, una línea de productos que revoluciona la comunicación entre los consumidores y la marca/producto en el mismo Punto de Venta.

El primer producto lanzado al mercado por B Interactive bajo la marca “liveStore” actúa sobre los escaparates de los comercios, convirtiéndolos en superficies vivas con las que los consumidores pueden interactuar en espacio y tiempo real. A diferencia de las ya habituales pantallas táctiles que obligan al usuario a acercarse y tocar una superficie determinada, el escaparate “liveStore” permite una comunicación natural y libre: son los gestos y movimientos de los consumidores los que les permiten interactuar con los mensajes emitidos en las distintas plataformas audiovisuales instaladas sobre los escaparates. El escaparate “liveStore” no necesita dispositivos externos ni contacto físico del usuario con el escaparate.
El escaparate “liveStore” convierte al consumidor en el protagonista absoluto en el Punto de Venta. Llama su atención y provoca sorpresa y emoción. Invita al consumidor a participar e involucrarse con el contenido, creando experiencia únicas individuales o compartidas con otros usuarios.
El escaparate “liveStore”, por sus innumerables ventajas, es la solución que el Punto de Venta estaba esperando: Mejora la relación con el consumidor, es para todos los públicos, 100% personalizable, con contenidos realizados a medida, flexible (un solo producto con varios usos) y de fácil instalación.
Mostradores multitouch y sistemas interactivos para las zonas de espera, junto con los escaparates, completan la oferta “liveStore” creada por B Interactive para satisfacer las nuevas necesidades del Punto de Venta.Artículo publicado por la revista Total Media

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